отзывы по сервисному центру

[geonic]

Здравствуйте



Если кто обращался в Сивму или Медиа Сервис



Поделитись пожалуйста личным опытом....



Интересуют два параметра: быстрота ремонта и качество ремонта "тушки" никон



да и честность, сталкивался как то ( в другой сфере) с таким случаем что после диагностики обнаруживали то чего не было ни когда

[Andrew_74]

Имел опыт с Сивмой. Про скорость говорить не приходится - от трех недель, до двух месяцев - мастер в отпуске был. Вроде есть еще срочный ремонт, но сами понимате, при отсутствия мастера... Насчёт честности - если можно сделать дешевле - сделают. Привозил им D70 с погнутыми контактами ридера - сперва выставили одну сумму, а взяли в два раза меньше - обшлись без замены. При этом работой себя не утруждают - если дефект не описан в квитанции - заниматься им не будут. Была такая проблема с SB-800: лампу заменили, основной рассеиватель тоже, а выдвижной нет - типа не заметили. После небольших хороводов заменили за 15 минут.

[Philipp K]

Если кто обращался в Сивму или Медиа Сервис



Поделитись пожалуйста личным опытом....

Достаточно большой опыт работы со Сивмой по различной техники. Четко выдерживают 21 день. Быстрей, только по знакомству.

[marimu]

Обращалась в Сивму с ремонтом D80 по гарантии. После двух с половиной недель ожидания получила заключение о том, что поломка произошла в результате механического повреждения. С фотоаппаратом обращалась очень аккуратно и их речам о том, что такое повреждение могло возникнуть из-за частой смены объективов, не поверила. Решила отдать в Медиа Сервис. Сделали за неделю и по гарантии. вот так) будьте бдительны)

[Caplia]

Обращалась в Сивму с ремонтом D80 по гарантии. После двух с половиной недель ожидания получила заключение о том, что поломка произошла в результате механического повреждения. С фотоаппаратом обращалась очень аккуратно и их речам о том, что такое повреждение могло возникнуть из-за частой смены объективов, не поверила. Решила отдать в Медиа Сервис. Сделали за неделю и по гарантии. вот так) будьте бдительны)

Здравствуйте!

Можно узнать адрес. Я из провинции. В москве бываю редко и как правило по работе.

Искать в Москве сервисный центр...

[Andrew_74]

Искать в Москве сервисный центр...

Сивма - <noindex>http://www.sivma.ru/fotobiznes/foto_service.php</noindex>, там и адрес, и телефоны, и схема проезда. Как совсем точно найти не скажу, после переезда сервис-центра на новом месте не был.

[Sergey Ch]

Случилась беда, уронил объектив 105/2.8 VR Micro. Сейчас гремит как маракасы. Похоже, что лепестки у диафрагмы отпали. Звонил в Сивму, они меня отправили в Медиа Сервис, дали тлф, а он весь день занят. Может у кого есть контакты по Медиа Сервис?

И ёщё, нашёл в инете фирму, которая тоже ремонтирует оптику - Мастерская "Ремтелевид". Кто что о ней знает?

Интересно, в пределах скольки рублей будет стоить ремонт?

Да, я сам далеко от Москвы, а у нас в Уральском регионе даже нету фирм, которые занимаются ремонтом оптики



ЗЫ: Ставил на аппарат, похоже, что автофокус работает, ВР тоже без проблем, а вот диафрагма только полностью открытой.

[Philipp K]

Случилась беда, уронил объектив 105/2.8 VR Micro.

Плохо

Сейчас гремит как маракасы. Похоже, что лепестки у диафрагмы отпали. Звонил в Сивму, они меня отправили в Медиа Сервис, дали тлф, а он весь день занят. Может у кого есть контакты по Медиа Сервис?

Угу. Судя по всему, новое представительство подвинуло Сигму. Сейчас основной по оптики это



Сервисный центр "Медиа Сервис"

Здесь осуществляется ремонт всего ассортимента техники Nikon, включая ремонт объективов серии VR

телефоны (495) 917-7313, (499) 255-4504

прием и выдача оборудования производится по следующим адресам:



г.Москва

Малый Казенный пер. д. 8 стр. 1



г. Москва

ул. Свободы, д. 35, помещение 28

[Sergey Ch]

Спасибо, Филипп!

Теперь я понял, почему всё время занято...мне дали этот тлф 255-4504, но я набирал код 495, а не 499

[Kress]

Обращалась в Сивму с ремонтом D80 по гарантии. После двух с половиной недель ожидания получила заключение о том, что поломка произошла в результате механического повреждения. С фотоаппаратом обращалась очень аккуратно и их речам о том, что такое повреждение могло возникнуть из-за частой смены объективов, не поверила. Решила отдать в Медиа Сервис. Сделали за неделю и по гарантии. вот так) будьте бдительны)

Несколько раз обращался в Сивму в 2006 году, на F-80 юстировал объектив, сделали за одни сутки правда гарантии не было, пришлось платить наличными, серый экземпляр оказался. 2008 году на D70 S меняли по гарантии, вопросов лишних не задавали, только попросили точно указать дефект и предупредили чиним то на что указывает клиент конкретно или указать в квитанции нужен профилактический осмотр тогда надо оставлять камеру на на большее время . Сейчас уже не помню, что они меняли то ли блок регулировки, то ли плату управления выдержками,короче в режиме "приоритет диафрагмы" и "приоритета выдержки", через 1.5 года эксплуатации D70 S безбожно стал "врать" (неправильно выставлял экспозицию) в режиме "сюжетные программы" и "автоматический режим" отрабатывал на УРА. Дефект устранили за 14 дней и по гарантии несмотря что пробег был около 15 000 срабатываний затвора.