Интернет магазин Фотопром обманывает.

[ROMA 72]

Хочу поделиться своим негативным сотрудничеством с магазином "Фотопром", в котором в феврале приобрел свет. Так как нахожусь в отдаленном регионе, все покупаю через интернет. Решил купить комплект света в магазине "Фотопром". Перед заказом позвонил уточнить есть ли в наличии, менеджер Андрей Прияткин сказал, что все есть в магазине, а доставка из Москвы в Хабаровск обойдется мне в 7 900 рублей. Я согласился, разместил заказ, на следующий день оплатил его. И начались мои ожидания. Менеджер молчал. Через неделю я позвонил уточнить ( на мои письма мне никто не отвечал и не отвечает до сих пор), когда отправлен мои заказ. Прияткин мне сказал, что мой заказ собирается ( хотя перед заказом уверил меня, что все есть в наличии)... Еще через 10 дней он сообщил, что возникли проблемы на таможне, и когда поступит мой товар неизвестно. Прошла еще неделя, и товар наконец- то мне был отправлен. И я опять ждал, учитывая немалую стоимость доставки, думал, что получу его максимум через 5 дней. Но не тут то было. Прошла неделя и я начал разыскивать посылку. В службе доставки мне сообщили, что мой товар был отправлен эконом- классом поездом, а стоимость доставки 1 550 рублей и будет идти минимум 14 дней. Итого Прияткин, обманув меня по наличию товара, срокам отправки, обманул меня еще и на доставке почти на 6 000 рублей. После этого звонил ему несколько раз, он обещал разобраться и перезвонить. Но он не звонил, не писал. Позвонив в очередной раз он еще и 10 минут мне орал в трубку о том какой хороший у них магазин, как много они продают в наш регион, и даже не разу не извинился за доставленные неудобства. Сказал по телефону: "Приезжай и забирай разницу" ( издевался). В итоге сделал намек или забирай товаром или ничего не получишь. Я, конечно, выбрал товар. Это было 7 апреля, сегодня уже 4 мая- товара нет. При выборе "Фотопрома" подумайте нужны ли вам такие проблемы... Особенно отдаленные регионы. Я вам не советую и сам больше покупателем "Фотопрома" никогда не буду. Такого свинского отношения с клиентами я еще не встречал...

[sergan.m]

Для таких сообщений специальная ветка есть: Черный список магазинов (продавцов) техники Nikon.

Продублируйте Ваше сообщение туда. И адресок магазина укажите.

[ROMA 72]

Извините,не знал.