Получил статус участника NPU

[Meridian]

Доброго времени суток, коллеги!



Получил статус NPU (это оказалось совершенно несложным - только заявка с регномерами оборудования, на след. день - статус).



Теперь пытаюсь осмыслить бенефиты, возникающие в этом смысле. Вопросы к знающим товарищам:



Бесплатная чистка и настройка зарегистрированного оборудования один раз в год

Год считается календарный или период с момента регистрации?



Предоставления приоритета в покупке новых камер и объективов

Это чё такое?



Резинки на старых камерах (гарантии уже нет) бесплатно не меняют?



Буду благодарен за ответы

[LcL]

Доброго времени суток, коллеги!



Получил статус NPU (это оказалось совершенно несложным - только заявка с регномерами оборудования, на след. день - статус).



Теперь пытаюсь осмыслить бенефиты, возникающие в этом смысле. Вопросы к знающим товарищам:



Бесплатная чистка и настройка зарегистрированного оборудования один раз в год

Год считается календарный или период с момента регистрации?



Предоставления приоритета в покупке новых камер и объективов

Это чё такое?



Резинки на старых камерах (гарантии уже нет) бесплатно не меняют?



Буду благодарен за ответы

Эти вопросы надо адресовать на service@nikon.ru

(поделитесь пожалуйста с нами ответами - интересно)



P.S. Я как-то давно пытался зарегистрироваться - ответа не пришло ((

[БАЙ]

Доброго времени суток, коллеги!



Получил статус NPU (это оказалось совершенно несложным - только заявка с регномерами оборудования, на след. день - статус).



Теперь пытаюсь осмыслить бенефиты, возникающие в этом смысле. Вопросы к знающим товарищам:



Бесплатная чистка и настройка зарегистрированного оборудования один раз в год

Год считается календарный или период с момента регистрации?



Предоставления приоритета в покупке новых камер и объективов

Это чё такое?



Резинки на старых камерах (гарантии уже нет) бесплатно не меняют?



Буду благодарен за ответы

Вам разве вместе с номером регистрации конкретного менеджера не прикрепили? Или в NPU и NPS разный порядок?

[Meridian]

Пока пришло письмо следующего содержания:



Поздравляем Вас с вступлением в программу поддержки профессиональных фотографов Nikon Professional Services в России!

Вам присвоен статус участника NPU.

Ваш персональный номер для сервисного обслуживания: XXXXXXXX

Пожалуйста, обязательно указывайте данный номер при обращении в фирменный сервисный центр!

С этого момента фирменный сервис Nikon предоставляет Вам особенный уровень обслуживания, достойный профессионального фотографа!

Для оперативной связи в случае необходимой технической поддержки , вы всегда можете обратиться написав на почту nps@nikon.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте https://nps.nikonpro.ru/

Ваша электронная карта участника программы:



Никакого менеджера (пока?вообще?) не прикрепили.

Сейчас напишу на nps@nikon.ru. Результаты здесь опубликую.

[ForwardLooking]

Получил статус NPU (это оказалось совершенно несложным - только заявка с регномерами оборудования, на след. день - статус).



Теперь пытаюсь осмыслить бенефиты, возникающие в этом смысле. Вопросы к знающим товарищам:



Бесплатная чистка и настройка зарегистрированного оборудования один раз в год

Год считается календарный или период с момента регистрации?

От момента 1-ой чистки на конкретный девайс.

Резинки на старых камерах (гарантии уже нет) бесплатно не меняют?

Нет, канешн.

Это не расширение гарантии,а бесплатное приоритетное обслуживание.

[trufel]

Пока пришло письмо следующего содержания:



Поздравляем Вас с вступлением в программу поддержки профессиональных фотографов Nikon Professional Services в России!

Вам присвоен статус участника NPU.

Ваш персональный номер для сервисного обслуживания: XXXXXXXX

Пожалуйста, обязательно указывайте данный номер при обращении в фирменный сервисный центр!

С этого момента фирменный сервис Nikon предоставляет Вам особенный уровень обслуживания, достойный профессионального фотографа!

Для оперативной связи в случае необходимой технической поддержки , вы всегда можете обратиться написав на почту nps@nikon.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте https://nps.nikonpro.ru/

Ваша электронная карта участника программы:



Никакого менеджера (пока?вообще?) не прикрепили.

Сейчас напишу на nps@nikon.ru. Результаты здесь опубликую.

Планируете почтой отправлять или в краснодаре есть фирменный сервис?

[Alces]

P.S. Я как-то давно пытался зарегистрироваться - ответа не пришло ((

Сейчас ответ на следующее утро



Сервисные центры



Москва

Фирменный сервисный центр Nikon



2-ой Сыромятнический пер., д.1

+7 (495) 662-39-67



Санкт-Петербург

Сервисный центр «FOTO-ONE SERVICE»



Чкаловский пр., д.15

+7 (812) 441-33-56

+7 (812) 441-36-94



Ростов-на-дону

Сервисный центр «Офисный Мир КМ»



Театральный проспект, 123

+7 (863) 203-65-74



Участник программы NPS может обратиться в перечисленные сервисные центры напрямую, либо отправить свою фототехнику любой почтовой службой. Ознакомьтесь с инструкциями по упаковке и отправке в ремонт фототехники Nikon.

[trufel]

Сейчас ответ на следующее утро



Сервисные центры



Москва

Фирменный сервисный центр Nikon



2-ой Сыромятнический пер., д.1

+7 (495) 662-39-67



Санкт-Петербург

Сервисный центр «FOTO-ONE SERVICE»



Чкаловский пр., д.15

+7 (812) 441-33-56

+7 (812) 441-36-94



Ростов-на-дону

Сервисный центр «Офисный Мир КМ»



Театральный проспект, 123

+7 (863) 203-65-74



Участник программы NPS может обратиться в перечисленные сервисные центры напрямую, либо отправить свою фототехнику любой почтовой службой. Ознакомьтесь с инструкциями по упаковке и отправке в ремонт фототехники Nikon.

В том то и дело что напрямую или по почте это две большие разницы. Вся прелесть NPU при этом стирается.

[Лунный Ёжик]

Предоставления приоритета в покупке новых камер и объективов

Это чё такое?

Очередь на ладошке шариковой ручкой

Где-то что то дают, вы едете, но не успеваете, а сотрудник нпу уже занял вам очередь и ждет вас



А если серьезно, то допустим, как выходит новая камера или интересное стекло, рынок насыщается не сразу, и в продаже появляется не во всех магазинах, и предзаказы... Вот это некая "блатная" версия предзаказа, типа вас вперед очереди ставят

[Meridian]

Планируете почтой отправлять или в краснодаре есть фирменный сервис?

Нет, в Главный фирменный центр в Москве пока обращаться не буду - сперли аккум при предыдущем обращении. В Краснодаре есть официалы - ООО "Таймсервис".