Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Не могу зарегистрировать z5

Аватара пользователя
AlexBox
Сообщения: 265
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 18:01

Не могу зарегистрировать z5

Сообщение AlexBox »

Всем доброго Дня! После покупки z5 + FTZ + 50/1.8s встал вопрос о регистрации техники по программе лояльности на сайте my-nikon.ru, как того требуют правила для получения доп гарантии. Захожу в профиль и выбираю технику... z5 НЕТ в списке для выбора, объектив и FTZ не выдаёт поле для ввода серийника. Звонил неделю назад в поддержку, сказали что услышали и исправят, но ничего подобного, всё так же. Собственно, кто с этим сталкивался и как решали?
Аватара пользователя
Veridor
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: Чт май 17, 2018 09:17

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение Veridor »

AlexBox писал(а): Пт сен 18, 2020 07:23
Всем доброго Дня! После покупки z5 + FTZ + 50/1.8s встал вопрос о регистрации техники по программе лояльности на сайте my-nikon.ru, как того требуют правила для получения доп гарантии. Захожу в профиль и выбираю технику... z5 НЕТ в списке для выбора, объектив и FTZ не выдаёт поле для ввода серийника. Звонил неделю назад в поддержку, сказали что услышали и исправят, но ничего подобного, всё так же. Собственно, кто с этим сталкивался и как решали?


Хм, объектив 50/1.8 s в декабре зарегистрировал без проблем. Про FTZ даже не подумал, но сейчас зашел и попробовал, выдает все нормально и поле серийника тоже. Да и Z5 находит и выдает поле регистрации.
Вложения
Регистрация.jpg
С уважением, Евгений!
Аватара пользователя
AlexBox
Сообщения: 265
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 18:01

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение AlexBox »

Veridor писал(а): Пт сен 18, 2020 07:58
Хм, объектив 50/1.8 s в декабре зарегистрировал без проблем. Про FTZ даже не подумал, но сейчас зашел и попробовал, выдает все нормально и поле серийника тоже. Да и Z5 находит и выдает поле регистрации.
На том сайте может и выдаёт, но они сменили в гарантийке сайт на www.my-nikon.ru, там не получается. Сегодня до никона опять дозвонился, обещали что перезвонят сами, те кто знает лучше операторов, жду.
Аватара пользователя
Veridor
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: Чт май 17, 2018 09:17

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение Veridor »

AlexBox писал(а): Пт сен 18, 2020 08:14
На том сайте может и выдаёт, но они сменили в гарантийке сайт на www.my-nikon.ru, там не получается. Сегодня до никона опять дозвонился, обещали что перезвонят сами, те кто знает лучше операторов, жду.


Да, все верно, там не выдает серийник на 50/1,8 и нет ни Z5 ни FTZ. Сейчас тоже напишу в поддержку, может зашевелятся.
С уважением, Евгений!
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение Yurydan »

А если из другого браузера?
Аватара пользователя
Veridor
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: Чт май 17, 2018 09:17

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение Veridor »

Yurydan писал(а): Пт сен 18, 2020 11:46
А если из другого браузера?


и с другого тоже. Z5 не находит. Кстати при регистрации объективов - на любой не выводит окно ввода серийного номера.
С уважением, Евгений!
Аватара пользователя
SergeySergeyich
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Вт сен 08, 2020 09:22

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение SergeySergeyich »

Veridor писал(а): Пт сен 18, 2020 12:04
и с другого тоже. Z5 не находит. Кстати при регистрации объективов - на любой не выводит окно ввода серийного номера.
Вот тут в списке камер - https://nps.my-nikon.ru/registration - Z5 есть.
Аватара пользователя
Woodly
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Сб ноя 11, 2017 13:14

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение Woodly »

AlexBox писал(а): Пт сен 18, 2020 07:23
Всем доброго Дня! После покупки z5 + FTZ + 50/1.8s встал вопрос о регистрации техники по программе лояльности на сайте my-nikon.ru, как того требуют правила для получения доп гарантии. Захожу в профиль и выбираю технику... z5 НЕТ в списке для выбора, объектив и FTZ не выдаёт поле для ввода серийника. Звонил неделю назад в поддержку, сказали что услышали и исправят, но ничего подобного, всё так же. Собственно, кто с этим сталкивался и как решали?
Моя ссылка Вот сюда тебе
Аватара пользователя
AlexBox
Сообщения: 265
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 18:01

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение AlexBox »

Woodly писал(а): Пт сен 18, 2020 19:01
Моя ссылка Вот сюда тебе
В брошюрке, идущей в коробке указан другой адрес регистрации и написано, что доп гарантия только при регистрации оттуда.
Аватара пользователя
AlexBox
Сообщения: 265
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 18:01

Re: Не могу зарегистрировать z5

Сообщение AlexBox »

Обещанного звонка или сообщения на почту от специалиста не произошло. Досадно. Огорчает отношение Никона к пользователям.

Вернуться в «Вопросы гарантии и регистрации фототехники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей