Собираю жалобы на оф. сервис Nikon Мск.

[Alces]

Питер контролирует Москва, когда то давно дочке была куплена мыльница с поворотным объективом, полетела через месяц, держали три недели не выдавали акт о замене, ссылаясь на болезнь менеджера в Москве, который принимает такие решения. После звонка в Москву, акт выдали. Фотик сдал в магазин, заменив на другую модель с доплатой. Правда, это был Яркий Мир, так же после звонка в головной офис, в магазине включали дурака.

[sadstudio]

карточку NPS получил , но только после ооочень большой нервотрепки ( похоже подобное у никонру правило, а не исключение !)

кстати тоже по началу втирали что карточки теперь типа не нужны...

[vadik]

Официалы криворукие это точно! Испортили мне 24-70 2.8. Еще в 2012г ремонтируя камеру, я просто у них поинтересовался, почему если потрясти объектив, там какой-то шум возникает.. Предложили отдать на диагностику. Отдал. Сказали надо меня тубус передней линзы... ок, меняйте. Когда поменяли, шум при тряске все-равно остался, НО! Кольцо зума стало с трудом поворачиваться, будто забыли что-то смазать.. Отдал им, вроде чуть поправили это, но все-равно уже было не то! И с каждым месяцом кольцо вращалось хуже и хуже, пока в 2015м окончательно не встало. Отнес в сервис опять - насчитали аж на 30тыщ ремонт... В итоге отдал одному фотомастеру, сделал все за копейки ничего не меняя в объективе. Это первый случай.

Второй, уже в 2017м, когда отнес Д4 на чистку матрицы, они сделали диагностику и сказали, что панель кнопок (слева от дисплея) ее надо заменить, типо они "залипают".. (это при том, что у меня вообще все идеально работало!!!!!) Я отказался от замены кнопок, и что вы думаете - когда мне принесли камеру, кнопки на ней либо самым жестким образом залипали, либо вообще отказывались работать! Ну не рукожопые ли?!



состою в NPS.. где карточку получать понятия не имею, да и хрен с ней.

[Борис Анипченко]

карточку NPS получил , но только после ооочень большой нервотрепки ( похоже подобное у никонру правило, а не исключение !)

кстати тоже по началу втирали что карточки теперь типа не нужны...

Подскажите, как получить карточку NPS?

[SPU]

Я отказался от замены кнопок, и что вы думаете - когда мне принесли камеру, кнопки на ней либо самым жестким образом залипали, либо вообще отказывались работать! Ну не рукожопые ли?!

состою в NPS.. где карточку получать понятия не имею, да и хрен с ней.

Карточку якобы должны по обычной почте отправить, но так было только в далекие далекие времена, когда участников NPS в РФ можно было по пальцам пересчитать.

А кнопки они скорее всего сами и залили, потом испугались и решили поменять.



Я вот платно сдавал на полную профилактику, сказал что кнопка залипает, что нужно стекло экрана протереть изнутри, все записали. По факту ничего не сделали, зато содрали денег за новые резинки и испоганили автофокус, из положительного только, что матрицу почистили.



Кстати, чистку матриц, видоискателей и т.п. "простые" вещи поручают в основном новичкам-подмастерьям вроде студентов, поэтому и результат такой, как пишут выше.

[БАЙ]

Сдавал на бесплатную чистку по программе NPS. Без спроса обновили прошивку. Почистили хорошо. Претензий нет. Карты нет, есть скан на смартфоне.

[Mitr2015]

Несколько раз сдавал в оф сервис в Москве на настройку автофокуса по гарантии и за деньги. Делали все хорошо, в срок и никаких косяков.

Чищу матрицу сам грушей и ленспеном. Пылинки всегда удаётся убрать.

[gel-anton]

Имел дело с этим говносервисом. Купил D810, сразу после покупки выяснилось что попраки +20 не хватает. Отдал в сервис, через неделю вернули без изменений. При этом написали, что дефект нашли, фокус поправили. Когда вернули камеру, в настройках был установлен jpeg низкого качества. Как они хотели отъюстировать камеру разглядывая эти фотографии так и не понял. Сдал камеру снова. Вернули с пометкой: дефект не обнаружен. В итоге сделал кучу тестовых кадров по мишени, показал им и отдал камеру снова. В итоге с третьего раза все мои объективы имеют поправки от +10 до +15.

[Борис Анипченко]

Сдавал на бесплатную чистку по программе NPS. Без спроса обновили прошивку. Почистили хорошо. Претензий нет. Карты нет, есть скан на смартфоне.

Скажите, а откуда скан карты NPS, если ее нет?

[sadstudio]

Подскажите, как получить карточку NPS?

это стоило большой нервотрепки и времени , и я не бросил это потому что собирался в Японию к родственнику и хотел там отъюстировать по нпс д810 и д4с

меня постоянно уверяли что карта ( физическая ) не нужна , оказалась очень даже нужна

на дом после трех месяцев боев , привез курьер заказным письмом