Собираю жалобы на оф. сервис Nikon Мск.

[Alces]

Скажите, а откуда скан карты NPS, если ее нет?

Присылают в электронном письме, точнее не скан, а точное изображение, грозились и по почте прислать.

[БАЙ]

Скажите, а откуда скан карты NPS, если ее нет?

В личном кабинете видно. Вы же регистрироваться на сайте, вводили список техники. Вроде и в почте болтается картинка. Карту не прислали, регистрировался давно.

[SPU]

В личном кабинете видно. Вы же регистрироваться на сайте, вводили список техники. Вроде и в почте болтается картинка. Карту не прислали, регистрировался давно.

У меня по этому поводу к ним был вопрос, который на который они благополучно не ответили, т.е. вообще проигнорировали мое обращение.

Вот есть сайт https://nps.nikonpro.ru/, он вроде как теперь альтернатива отправки скана заявления по электронной почте. Для новичка не вопрос. А что делать тем, кто был NPS до создания этого сайта? Надо опять регистрироваться? Зачем по сотому разу вбивать всю технику, если она и так есть в профиле на основном никоновском сайте? И, главное, ради чего уже состоящим в NPS нужен этот сайт? Там ведь ни слова не написано, что он дает, кроме личной страницы на сайте.

[БАЙ]

У меня по этому поводу к ним был вопрос, который на который они благополучно не ответили, т.е. вообще проигнорировали мое обращение.

Вот есть сайт https://nps.nikonpro.ru/, он вроде как теперь альтернатива отправки скана заявления по электронной почте. Для новичка не вопрос. А что делать тем, кто был NPS до создания этого сайта? Надо опять регистрироваться? Зачем по сотому разу вбивать всю технику, если она и так есть в профиле на основном никоновском сайте? И, главное, ради чего уже состоящим в NPS нужен этот сайт? Там ведь ни слова не написано, что он дает, кроме личной страницы на сайте.

Вы хотите, чтобы они сами ваши данные перенесли? Думаю никто этим заморачиваться не будет. Если бы вы купили карту, которая дает право пользоваться бесплатными услугами, можно было бы предъявлять претензии. А так это бесплатный бонус, завтра поменять условия, а после завтра вообще прикрыть программу.

[SPU]

Вы хотите, чтобы они сами ваши данные перенесли? Думаю никто этим заморачиваться не будет. Если бы вы купили карту, которая дает право пользоваться бесплатными услугами, можно было бы предъявлять претензии. А так это бесплатный бонус, завтра поменять условия, а после завтра вообще прикрыть программу.

Да, именно так они и должны были сделать. Это мне подтвердил представитель NPS. Только вот не сделали конкретно в моем случае.

Что касается бесплатности, то я не буду возражать, если бонус прикроют, а вот когда им заманивают, а по факту не дают, мне это не нравится. NPS не та сфера, где нужно "разводить кроликов".

[БАЙ]

Да, именно так они и должны были сделать. Это мне подтвердил представитель NPS. Только вот не сделали конкретно в моем случае.

Что касается бесплатности, то я не буду возражать, если бонус прикроют, а вот когда им заманивают, а по факту не дают, мне это не нравится. NPS не та сфера, где нужно "разводить кроликов".

У меня пока положительный опыт в Москве. Хотя тоже автоматом не перенесли данные, но номер тот же. Удивляет, что питерский сервис косячит.

[SPU]

У меня пока положительный опыт в Москве. Хотя тоже автоматом не перенесли данные, но номер тот же. Удивляет, что питерский сервис косячит.

Там все смешнее. Профиль оказывается есть, но к нему нет доступа. Новый профиль не создать, т.к. я уже зарегистрирован, пароль от старого не восстановить, т.к. что-то не работает на сайте. Когда эпопея закончится, напишу.

Я посмотрел, кто делал этот сайт... думаю, что в лучшем случае все закончится удалением старого профиля и выдачей мне нового номера, если вообще выдадут, т.к. я пойду уже как новый участник.

[Борис Анипченко]

На старом сайте https://www.nikonimgsupport.com/ нет никаких упоминаний про карту члена NPS. На новом сайте https://nps.nikonpro.ru/ на могу авторизоваться, мой email не зарегистрирован. Не очень понятно, должна ли быть отдельная авторизация на новом сайте или использоваться прежняя.

Написал им письмо с вопросами про карту и авторизацию.

[vadik]

Имел дело с этим говносервисом. Купил D810, сразу после покупки выяснилось что попраки +20 не хватает. Отдал в сервис, через неделю вернули без изменений. При этом написали, что дефект нашли, фокус поправили. Когда вернули камеру, в настройках был установлен jpeg низкого качества. Как они хотели отъюстировать камеру разглядывая эти фотографии так и не понял. Сдал камеру снова. Вернули с пометкой: дефект не обнаружен. В итоге сделал кучу тестовых кадров по мишени, показал им и отдал камеру снова. В итоге с третьего раза все мои объективы имеют поправки от +10 до +15.

А расскажите, поподробнее плиз, что за поправки??

[gel-anton]

микроподстройка автофокуса