Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

"Серое" и "белое"

Аватара пользователя
Sandro
Сообщения: 3565
Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 12:51

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Sandro »

Дефективный товар в продажу точно не попадёт! Это я знаю по собственному опыту работы. Дефективный товар уничтожается на производстве!
Или вывозится тихой сапой через заднее крыльцо для продажи на стоках. И такое бывает.
sekuz писал(а): : Представляю себе диаметр глаз продавца в Финляндии, если я буду выбирать объектив из трёх-пяти!

Извините, если задел за живое.
А вот в Норвегии я сам лично проверял работоспособность телефона с автоответчиком в магазине. И ничего, диаметр глаз продавца находился в пределах биологической нормы. Так что не везде продавцы такие ограниченные в реалиях забугорной жизни. Извините, если что не так сказал
<!--coloro:#006600--><span style="color:#006600"><!--/coloro--><i><b>Бывает все на свете хорошо - в чем дело, сразу не поймешь ! !</b></i><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Аватара пользователя
Sandro
Сообщения: 3565
Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 12:51

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Sandro »

sekuz писал(а): "Серое" и "Белое"...

Немного не по теме, но поднимите руки у кого зарплата БЕЛАЯ. На все 100?

Думаю, что леса рук не увижу.

Получайте белые деньги и отваривайтесь белым товаром, господа!
Ну а это тут при чем ??? blink
<!--coloro:#006600--><span style="color:#006600"><!--/coloro--><i><b>Бывает все на свете хорошо - в чем дело, сразу не поймешь ! !</b></i><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Аватара пользователя
Sandro
Сообщения: 3565
Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 12:51

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Sandro »

Аналогично с БП, скажем, для видеокамеры, который у меня работал и дома, и в США (только шнурок пришлось в Радиошеке подобрать, а то я в США переходник на их розетку взять забыл :-).
Ну если вы купленный в России или Европе автовольтажный зарядник воткнете (через соответствующий переходник) в розетку в США, то ничего страшного не произойдет даже при двухкратном скачке напряжения. Для вас страшнее будет андерволтидж, т.к. даже 10% понижение уже уведет входное напряжение за отметку ниже минимально допустимого (99 вольт против 100 по вашим данным). Как отреагирует ваш зарядник на это - сказать трудно, но скорее всего ничего страшного не произойдет - просто выключится он и все.



А вот зарядник, купленный в США и воткнутый в розетку в России повышения напряжения на 15% (а такое встречается довольно-таки регулярно) просто может не пережить. 252 вольт для него многовато будет. Хорошо, если в нем стоит плавкая вставка, которая тихо выгорит. Но китайцы порой выступают, как истинные экономы и рационализаторы, и экономят на копеечном предохранителе. Последствия этой экономии могут оказаться печальными...
<!--coloro:#006600--><span style="color:#006600"><!--/coloro--><i><b>Бывает все на свете хорошо - в чем дело, сразу не поймешь ! !</b></i><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Аватара пользователя
sekuz
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Чт апр 27, 2006 16:32

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение sekuz »

Ну а это тут при чем ??? blink
Я же предупредил, что не по теме...

"Серые" - тоже деньги, а претензии не предъявишь... И размер пенсии не увеличат!

Касается и фототехники.

Кстати, леса рук я не увидел, а точнее - ни одной.
Аватара пользователя
sekuz
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Чт апр 27, 2006 16:32

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение sekuz »

Sandro писал(а): Или вывозится тихой сапой через заднее крыльцо для продажи на стоках. И такое бывает.



А вот в Норвегии я сам лично проверял работоспособность телефона с автоответчиком в магазине. И ничего, диаметр глаз продавца находился в пределах биологической нормы. Так что не везде продавцы такие ограниченные в реалиях забугорной жизни. Извините, если что не так сказал
А телефон-то причём? Впрочем, норвежский продавец увидел в Вас русского, потому не удивился. Я много лет живу в Финляндии и никогда никакую технику при покупке не проверял. Но это - "белый" товар с белым обслуживанием клиента.

Вы хотите сказать, что Nikon выпускает товар двух сортов? Один из них уходит через заднее крыльцо? Извините, уважаемый Sandro, в целях сохранения имиджа ни один производитель не станет этого делать. Более выгоднее - уничтожить некачественный товар и получить бОльшую прибыль с продажи товара качественного. Могу об этом подробнее, моя профессия, но не всем интересно, да и не по теме получается.

С уважением!
Аватара пользователя
Mike_s
Сообщения: 3203
Зарегистрирован: Пн апр 25, 2005 09:00

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Mike_s »

Может быть, может быть. Но, еще раз повторяюсь, если эта "универсальная схема питания" полыхнет у вас при броске напряжения до 260 вольт, спалит дом и убьет кого-нибудь (тьфу-тьфу), то вы от фирмы-производителя не добьетесь никакой компенсации, если "схема" эта была приобретена по-серому.


кстати, если полыхнет блок питания, приобретенный "по белому", тотоже никакой компенсаци не добьетесь



на блоке четко написано - 100-240.

а что у вас в сети бывает 260 - так это проблемы вашей сети и просите компенсацию с РАО ЕЭС. А производитель не виноват, он честнорассчитывал свой блок на напряжение до 240 Вольт и вас об этом предупредил...
Счастья всем. Даром. И пусть никто не уйдет.
Аватара пользователя
Sandro
Сообщения: 3565
Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 12:51

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Sandro »

sekuz писал(а): Я же предупредил, что не по теме...

"Серые" - тоже деньги, а претензии не предъявишь... И размер пенсии не увеличат!

Касается и фототехники.

Кстати, леса рук я не увидел, а точнее - ни одной.
А у вас самого как ?

Вашей руки я тоже что-то не заметил.



А вообще зарплата, это вещь сугубо интимная, касающаяся только четверых:

директора, бухгалтера, кассира и получателя. smile
<!--coloro:#006600--><span style="color:#006600"><!--/coloro--><i><b>Бывает все на свете хорошо - в чем дело, сразу не поймешь ! !</b></i><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Аватара пользователя
Sandro
Сообщения: 3565
Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 12:51

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Sandro »

А телефон-то причём?
Как при чем - тоже сложнотехнический товар.
Впрочем, норвежский продавец увидел в Вас русского, потому не удивился.
Случаем этим продавцом были не Вы ? Сей факт имел место быть после моего трехлетнего общения с норвегами (и регулярных командировок туда), так что посторонние люди в норвегии принимали меня за немца dry
Я много лет живу в Финляндии и никогда никакую технику при покупке не проверял.
Ваши проблемы. Если Вы так доверяете...
Но это - "белый" товар с белым обслуживанием клиента.
А что, в "белом" товаре не может оказаться скрытого дефекта, который возник из-за инцидентов во время трнаспортировки ?
sekuz писал(а): Вы хотите сказать, что Nikon выпускает товар двух сортов? Один из них уходит через заднее крыльцо? Извините, уважаемый Sandro, в целях сохранения имиджа ни один производитель не станет этого делать. Более выгоднее - уничтожить некачественный товар и получить бОльшую прибыль с продажи товара качественного. Могу об этом подробнее, моя профессия, но не всем интересно, да и не по теме получается.

С уважением!
Я ничего этого про Никон сказать не хочу. Но вы забываете про пресловутый человеческий фактор. Уж если руководители крупных и заслуженно уважаемых зарубежных компаний попадаются на взятках, мошенничестве и махинациях, то почему какому-нибудь рядовому замученному долгами сотруднику вместо уничтожения брака пустить его за определенную мзду налево ?

Порой такие сливы брака происходят и с молчаливого согласия топ-менеджмента. Например, в конце семидесятых Форд пустил в серию автобусы, заведомо небезопасные для перевозки людей... blink
<!--coloro:#006600--><span style="color:#006600"><!--/coloro--><i><b>Бывает все на свете хорошо - в чем дело, сразу не поймешь ! !</b></i><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Аватара пользователя
Sandro
Сообщения: 3565
Зарегистрирован: Чт апр 20, 2006 12:51

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение Sandro »

Mike_s писал(а): кстати, если полыхнет блок питания, приобретенный "по белому", тотоже никакой компенсаци не добьетесь



на блоке четко написано - 100-240.

а что у вас в сети бывает 260 - так это проблемы вашей сети и просите компенсацию с РАО ЕЭС. А производитель не виноват, он честнорассчитывал свой блок на напряжение до 240 Вольт и вас об этом предупредил...
Добьетесь, если докажете, что производитель не предусмотрел реализации всех разумных мер безопасности. Например, копеечная плавкая вставка является как раз таким примером. А производители (чаще всего, китайские) эту вставку убирают, потому что несколько центов, умноженные на несколько десятков миллионов, могут дать порядка миллиона долларов экономии.



А вот доказать, что в сети было 260, довольно трудно. Для этого необходимо наличие дорогостоящей регистрирующей аппаратуры.



Кстати, 260 и выше может быть и в Европе, поскольку в случае удара молнии в воздушный фидер никакая защита на сетях электроснабжения не спасет Вас от пусть кратковременного, но многократного превышения питающего напряжения. А для пробоя полупроводникового прибора иногда достаточно нескольких миллионных долей секунды работы в нештатном режиме электропитания.
<!--coloro:#006600--><span style="color:#006600"><!--/coloro--><i><b>Бывает все на свете хорошо - в чем дело, сразу не поймешь ! !</b></i><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Аватара пользователя
kirillr
Сообщения: 474
Зарегистрирован: Пт янв 20, 2006 12:49

Re: "Серое" и "белое"

Сообщение kirillr »

Sandro писал(а): Может быть, может быть. Но, еще раз повторяюсь, если эта "универсальная схема питания" полыхнет у вас при броске напряжения до 260 вольт, спалит дом и убьет кого-нибудь (тьфу-тьфу), то вы от фирмы-производителя не добьетесь никакой компенсации, если "схема" эта была приобретена по-серому. Не помню где, но в какой-то из инструкций в разделе "Ограниченная гарантия" по этому поводу я запомнил фразу "...в этом случае эксплуатацию изделия вы осуществляете на свой страх и риск и фирма-изготовитель не несет ответственности за последствия такой эксплуатации". Вы можете на 100% гарантировать, что в инструкции к вашему БП нет такой или подобной фразы ? Часто ли мы вообще читаем раздел "Ограниченная гарантия", занимающий обычно несколько страниц убористого шрифта ?



Я имел неосторожность купить серый никоновский объектив. Тьфу-тьфу, никаких претензий к его качеству нет. Но я неделю спустя зашел опять в этот магазин по своим делам и как бы между прочим поинтересовался, смогу ли я вернуть этот объектив, если обнаружу в нем скрытый дефект. НЕ-Е-ЕТ, сказали мне, отнесете его в сервисный центр, указанный в НАШЕМ ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ, он в течение 21 дня проведет экспертизу и либо устранит дефект, либо даст заключение на обмен.



Самое интересное, что их заключение для НИКОНа - филькина грамота, поскольку этот "сервисный центр" не относится к сертифицированном НИКОНом центрам.



А репутация для многих (порой вроде бы солидных) фирм - пустое слово. Увы, я с этим сталкивался не раз.


На самом деле если действие происходит в России, Вы можете прийти к ним с заявлением о замене/ремонте товаора ненадлежащего качества или в случае конфликта написать на их юридический адрес письмо с просьбой заменить или отремонтировать товар ненадлежащего качества. В течение установленного законом периода им придется Вам ответить а потом и провести диагностику/ремон/замену/возврат денег. Читайте внимательно закон о защите прав потребителей



Мне к сожалению довелось через это прйти и в моем случае все решилось в мою пользу через

20 дней. Я выбрал возврат денег. На открытое нарушение закона фирма не пошла. В принципе пойти может - тогда придется подавать в суд что очень тяжело и проблемно :-(





Претензия выглядит примерно так



иректору ________________

______________________

______________________



от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: г. N,

ул. M, д.1, кв.1

тел. ....



ПРЕТЕНЗИЯ

1 ... 2005 г. я приобрел в Вашей организации XXXXXXXX (далее XX) стоимостью ___________ рублей. Серийный номер: ________________________________________ На XX был установлен гарантийный срок продолжительностью ... месяца.

После проверки различных функций и режимов работы XX, в нем мною обнаружена неисправность: .........................

В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу заменить XX на товар аналогичной марки и модели.









________________подпись

__ ...2005 г.





Если ее несете сами- необходимо чтобы на Вашей копии написали- претезия принята к рассмотрению и дата и подпись отв лица фирмы- продавца.



Вот так

Вернуться в «Вопросы гарантии и регистрации фототехники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей