Масло на D600. Отказ в гарантийном ремонте!

[Sound]

1370383018[/url]' post='669115']

Это не Россия виновата а Япония.

В пятнах да. Но тема не про пятна, как мне кажется.

[nd7000]

Добавил фильтр, чтоб лучше видно былоИзменение размера DSC_2163.jpg

Эти пятна похожи на те что у меня были на Д7000, после 5000 спусков я насчитал 140 штук на снимке снятом на f8. Дальше история как у Вас, отнёс с СЦ Никон в Москве, выдали заключение "небольшое загрязнение" в результате эксплуатации. Дурь короче. Предложили почистить за мой счёт. Заплатил - почистили. Пришёл забирать технику, сделал в СЦ камерой два спуска, новое пятно - масло. Отказался забирать камеру. Послал письмо с претензией. Бодались 45 дней. В результате камеру я забрал. Пятно которое появилось при приёмке с матрицы исчезло чудесным образом. СЦ заявляет что ничего не делали (но когда я пришёл окончательно забрать камеру, ме её не отдавали полчаса, что то с ней делали). В результате. Прошло уже если не ошибаюсь два с половиной месяца, я делал за это время ещё 15 тысяч кадров. Ни одного пятна на матрице. Залетела как то раз пылинка, я её потряс два раза и сдул грушей и на этом всё. Вот как бы история. Вам нужно забрать камеру и обратиться в тот магазин где Вы её покупали. Если они не смогут устранить неисправность за 45 дней, то они Вам должны выплатить 90% от стоимости камеры в виде неустойки - таковы российские законы.

[nd7000]

И вообще, я не знаю как в вашем гарантийном талоне от Никон, а той гарантийке что мне выдали, в слове дефекты не припечатана буква "Ф" и выглядит это слово в тексте ка "де_екты". Я теряюсь в догадках, сделано это с умыслом или просто на букву "Ф" не хватило краски.

[tipchik]

Всем добрый день! Три месяца назад приобрёл D600 c официальной гарантией. И уже 3 (!) раза обращался в сервисный центр с проблемой появления масляных пятен на матрице.

Из всей этой темы..а вы не первый по якобы "масло", как Вы установили, что это именно МАСЛО!?? а не вариант пыли.

Какие визуальные признаки у масла..?? а то чищу чищу..и всё пыль..) Редко когда приехав домой после природной вылазки неприходилось бы чистить матрицу.

По мне так купить чистящее стредство, а в Пиере этого добра,что той пыли..,чем мотаться на Чапаева в сервис..,очень уж неудобное место..)

[MUR]

Нее, это гораздо хуже.

Это современная россия.

Извините конечно,но вот Россия -то здесь причём. В какой-то теме уже приводил отношении Самсунга к потребителям на своём примере. Мало того,что в одном случае(полетел магнетотрон у СВЧ) заменили в течении 3 дней. В втором (разговор был при мне по Скайпу( сгорел мотор у пылесоса) объяснили,что такого сейчас на складе нет и ближайший срок подвоза более недели,сказали что бы выдали точно такой же пылесос из магазина.Более того перезвонили из компании и попросили высказать мнение о качестве,сроках и вежливости персонала ремонтного центра. И это заметьте у нас в провинции. Аналогично не испытывал проблем с Филипсом, Делл, SEB(Тефаль, Мулинкс, Ровента). Если компания следит за сервисом ,то следит. Никон уже давно притча во-языцах.

[Yurydan]

Добавил фильтр, чтоб лучше видно было

-снимать нужно на зажатой диафрагме что-нибудь белое в нефокусе, тогда хорошо видны очертания, количество.

Сдувать грушей пробовали?

[P.Dedyukhin]

Из всей этой темы..а вы не первый по якобы "масло", как Вы установили, что это именно МАСЛО!?? а не вариант пыли.

Какие визуальные признаки у масла..?? а то чищу чищу..и всё пыль..) Редко когда приехав домой после природной вылазки неприходилось бы чистить матрицу.

По мне так купить чистящее стредство, а в Пиере этого добра,что той пыли..,чем мотаться на Чапаева в сервис..,очень уж неудобное место..)

Сервисный центр уже ДВА раза производил чистку матрицы по гарантии определяя данные пятна как масло. Если б это была пыль, то они б отказали в работе. Пятна, в которых они сейчас видят пыль АБСОЛЮТНО АНАЛОГИЧНЫ тем, которые они изначально принимали как масло.

[SPU]

Если компания следит за сервисом ,то следит. Никон уже давно притча во-языцах.

Как не следи, у нас все равно найдут лазейку. Сам имею непосредственную информацию из сервиса принтеров, как они там развлекаются с подменой деталей. Правда, там немного иначе глумятся над клиентами. Не дерут с них деньги, а ставят восстановленные своими силами детали (или снятые с "выброшенных" принтеров), а новые, присланные по гарантии, продают налево. Естественно, это не с каждым клиентом происходит. С негарантийными часто прямо договариваются, б/у запчасти подешевле или новые подороже (и ждать доставки), но, я думаю, что это касается в основном постоянных клиентов.

[Vanir]

Если у вас нет груши и вы её не хотите приобретать, можете дойти до ближайшей аптеки и взять шприц (10-35 рублей), который дует не хуже груши. Тест на пять минут, развевающий все споры - пыль или масло

[Jed]

Сервисный центр уже ДВА раза производил чистку матрицы по гарантии определяя данные пятна как масло. Если б это была пыль, то они б отказали в работе. Пятна, в которых они сейчас видят пыль АБСОЛЮТНО АНАЛОГИЧНЫ тем, которые они изначально принимали как масло.

Следует все же признать, что пылинки выглядят на снимке точно также. Чтобы их отличить от капелек масла нужно посмотреть на матрицу с увеличением - лучше с помощью микроскопа (бинокулярной лупы).

Если это пыль - это явно не гарантийный случай. Вообще же, полезно научится чистить матрицу самому (если слово "учиться" тут уместно .