1 год Гарантия + 1 год Сервисное обслуживание

[avs28]

[oft]Алексей, а что за неисправность была?[/oft]

[мимо шел]

А разве я сказал что отказались? Камеру в конце концов отремонтировали - но с большим скандалом.



мимо шел, а вам как такая работа автофокуса? Вы что-то говорили про миллиметр?







мимо шел, так может вы мне еще раз повторите причины по которым мне пытались отказаться ремонтировать камеру?

Мы тут обсуждаем гарантийный период а не то почему отказались брать вашу камеру в ремонт. С таким же успехом вас могли послать и спустя месяц после покупки.

Я не защищаю сервис, я невидел вашу камеру. Однако видел большое количество клиентов которые списывают свое нежелание разбираться в вопросе на дефекты камеры.

Однако суждение о том исправна камера или нет должен выносить мастер по нормальному чарту а не приемщик по фикзнает чему, данный чарт вообще непредназначен для проверки автофокуса у камеры.

когда нибудь я всетаки напишу мемуары на тему как я работал в авторизованном сервисе.

[Алексей Соловей]

[oft]

[oft]Алексей, а что за неисправность была?[/oft]

Когда я забирал из ремонта уже отремонтированную камеру мне вместе с ней вернули чистый - без каких-либо записей - гарантийный талон. Я сначала начал требовать что бы они вписали в талон какие неисправности были обнаружены и какие работы сделаны - ведь если они камеру разбирали то на ней должны были остаться следы разборки-сборки, вдруг опять неисправность и я опять приду в СЦ, а мне откажут в гарантийном ремонте так как камеру мою разбирали и лазили внутрь, а в гарантийном талоне никаких отметок СЦ нет - значит это я сам лазил в камеру и сам там что-то сломал. Но они клялись и божились что камеру не разбирали а только регулировали модуль фокуса на стенде. Но мне собственно говоря тоже запись о ремонте в гарантийном талоне была не нужна - Д90 изначально покупал как временную меру в ожидании так и не вышедшего Д400. А поскольку все равно планировал ее продавать, то не сильно настаивал на записи в талоне.

Так они и не признались что это была за неисправность, но меня что-то терзают сомнения что все обошлось регулировкой на стенде - очень уж странная неисправность. [/oft]

[Алексей Соловей]

...Мы тут обсуждаем гарантийный период а не то почему отказались брать вашу камеру в ремонт...

Все правильно, вот я изначально и писал что ни в коем случае нельзя соглашаться на такие предложения бесплатного гарантийного обслуживания. Так как современные камеры это по сути дела модульные конструкции, замена любой детали - например замена того же дисплея - вопрос десяти минут и ее может произвести даже человек никогда ремонтом фотоаппаратуры не занимавшийся, лишь бы руки росли из нормального места. Следовательно сама работа по замене дисплея - копеечная. А за сам дисплей при бесплатном сервисе все равно платить придется. А если на втором году при бесплатном сервисе-ремонте произойдет серьезная поломка - например навернется матрица или затвор - то такая замена даже при бесплатном ремонте влетит в хорошую копеечку! - В сети проскальзывала инфа что например матрица от Д4 - та же которая должна быть на Df - стоит что-то около 800у.е - почти треть стартовой стоимости самой Df.



Поэтому лично я решительно не рекомендую выбирать такие варианты как 1+1 или 1+3 - лучше иметь два года полной гарантии.

[Евгений_D300S]

...

Поэтому лично я решительно не рекомендую выбирать такие варианты как 1+1 или 1+3 - лучше иметь два года полной гарантии.

С офф сайта РФ



На всю продукцию Nikon, официально проданную на территории РФ, Украины, Молдовы и Беларуси, распространяются два вида гарантийных условий:



1) 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания



2) 1 год гарантии + 3 года сервисного обслуживания

3) 2 года гарантии.....



--





2 года гарантии

Действительны на продукцию Nikon, поставлявшуюся примерно до августа 2009 и имевшую в комплекте поставке англоязычные гарантийные талоны Nikon с голографической наклейкой.Образцы англоязычных гарантийных талонов с голографической наклейкой «Официальный дилер. Гарантия 2 года»:



ПЫ Сы плохо редактируется текст извините



Не понял как выбрать 2 года гарантии?

[мимо шел]

Все правильно, вот я изначально и писал что ни в коем случае нельзя соглашаться на такие предложения бесплатного гарантийного обслуживания. Так как современные камеры это по сути дела модульные конструкции, замена любой детали - например замена того же дисплея - вопрос десяти минут и ее может произвести даже человек никогда ремонтом фотоаппаратуры не занимавшийся, лишь бы руки росли из нормального места. Следовательно сама работа по замене дисплея - копеечная. А за сам дисплей при бесплатном сервисе все равно платить придется. А если на втором году при бесплатном сервисе-ремонте произойдет серьезная поломка - например навернется матрица или затвор - то такая замена даже при бесплатном ремонте влетит в хорошую копеечку! - В сети проскальзывала инфа что например матрица от Д4 - та же которая должна быть на Df - стоит что-то около 800у.е - почти треть стартовой стоимости самой Df.



Поэтому лично я решительно не рекомендую выбирать такие варианты как 1+1 или 1+3 - лучше иметь два года полной гарантии.

У вас нет варианта, только 1+1 от Никона.

И в второй год если у вас выйдет из строя матрица на Д4 вам поменяют матрицу полностью за счет никона, вы незаплатите ни копейки. Или дисплей, если вы его не сами разбили.

А вот если вы захотите поменять д4 на новую отказавшись от ремонта то в второй год это невозможжно, вот и вся разница между годами.

[Monibit]

Все правильно, вот я изначально и писал что ни в коем случае нельзя соглашаться на такие предложения бесплатного гарантийного обслуживания. Так как современные камеры это по сути дела модульные конструкции, замена любой детали - например замена того же дисплея - вопрос десяти минут и ее может произвести даже человек никогда ремонтом фотоаппаратуры не занимавшийся, лишь бы руки росли из нормального места. Следовательно сама работа по замене дисплея - копеечная. А за сам дисплей при бесплатном сервисе все равно платить придется. А если на втором году при бесплатном сервисе-ремонте произойдет серьезная поломка - например навернется матрица или затвор - то такая замена даже при бесплатном ремонте влетит в хорошую копеечку! - В сети проскальзывала инфа что например матрица от Д4 - та же которая должна быть на Df - стоит что-то около 800у.е - почти треть стартовой стоимости самой Df.



Поэтому лично я решительно не рекомендую выбирать такие варианты как 1+1 или 1+3 - лучше иметь два года полной гарантии.

На втором годе гарантии, даже если сломается затвор, матрица или еще что то.

За ремонт и за запчасти ПЛАТИТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО!!!

[Алексей Соловей]

...На втором годе гарантии, даже...

Я ничего не писал про второй год гарантии. Я писал про второй год бесплатного сервисного обслуживания после одного года гарантии по схеме 1+1 или 1+3.

[мимо шел]

Я ничего не писал про второй год гарантии. Я писал про второй год бесплатного сервисного обслуживания после одного года гарантии по схеме 1+1 или 1+3.

Второй год сервисного обслуживания вы ничего неплатите! не по 1+1 не по 1+3

[vpf]

мимо шел, тогда объясните какая разница между двухлетней гарантией с одной стороны и одним годом гарантии + один год бесплатного сервисного обслуживания с другой?

Могу ответить, поскольку спрашивал лично по телефону в Сервисе.



В течение первого года можно осуществить замену на новый экземпляр, если дадут соттветствующее заключение.

В течение второго года осуществляется только ремонт, без возможности замены.