Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Аватара пользователя
Alces
Сообщения: 3532
Зарегистрирован: Сб май 06, 2017 20:23

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение Alces »

dimasterpro писал(а):
более кратко в нём разъяснить сложившуюся ситуацию.


И обязательно на японском)) они вам сразу пойдут навстречу.
Аватара пользователя
Meridian
Сообщения: 5245
Зарегистрирован: Вт окт 21, 2014 13:46

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение Meridian »

Megerko писал(а): Чт ноя 21, 2019 09:55
можно прямо в Японию, Токио.



https://imaging.nikon.com/support/facilities.htm


Так это адреса СЦ в Японии. Это, так сказать, территориальные подразделения. Могут просто выбросить в мусорку или рекомендовать обратиться "по месту".



Я слышал про два инцидента, каждый изощреннее другого:

1. Народ перевел челобитную на японский и переслал товарищу в Токио. Который лично занес пакет куда-то там (адрес кажется взяли из информации для инвесторов)



2. Некий коллега в ранге генерала имел отношение к договору между Министерством обороны и Никоном. По своим каналам раздобыл электронку кого-то в Imaging и послал туда на английском.



Вот такая вот компания, повернутая лицом к пользователям и совершенно открытая rolleyes
Аватара пользователя
dimasterpro
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Пн ноя 18, 2019 20:32

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение dimasterpro »

Alces писал(а): Чт ноя 21, 2019 10:39
И обязательно на японском)) они вам сразу пойдут навстречу.
Все равно попробовать надо)
Аватара пользователя
dimasterpro
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Пн ноя 18, 2019 20:32

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение dimasterpro »

Meridian писал(а): Чт ноя 21, 2019 11:16
Так это адреса СЦ в Японии. Это, так сказать, территориальные подразделения. Могут просто выбросить в мусорку или рекомендовать обратиться "по месту".



Я слышал про два инцидента, каждый изощреннее другого:

1. Народ перевел челобитную на японский и переслал товарищу в Токио. Который лично занес пакет куда-то там (адрес кажется взяли из информации для инвесторов)



2. Некий коллега в ранге генерала имел отношение к договору между Министерством обороны и Никоном. По своим каналам раздобыл электронку кого-то в Imaging и послал туда на английском.



Вот такая вот компания, повернутая лицом к пользователям и совершенно открытая rolleyes
Буду пробовать все равно.
Аватара пользователя
kivanov
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: Чт май 26, 2011 09:54

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение kivanov »

Meridian писал(а): Пн ноя 18, 2019 21:35
Вам еще повезло - у меня аккум стырили rolleyes




странно, когда сдавал, всегда они осматривали и вытаскивали АКБ, все делают со своими
I - Nikon
Аватара пользователя
Meridian
Сообщения: 5245
Зарегистрирован: Вт окт 21, 2014 13:46

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение Meridian »

kivanov писал(а): Чт ноя 21, 2019 12:15
странно, когда сдавал, всегда они осматривали и вытаскивали АКБ, все делают со своими


Я не сдавал лично - пересылал экспресс-почтой.
Аватара пользователя
kivanov
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: Чт май 26, 2011 09:54

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение kivanov »

Meridian писал(а): Чт ноя 21, 2019 12:54
Я не сдавал лично - пересылал экспресс-почтой.




без описи тогда сложно что-то доказывать ) К тому же радость решила вопрос, это главное.
I - Nikon
Аватара пользователя
Megerko
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: Ср май 03, 2017 13:21

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение Megerko »

а мне сказали сдавать полный коробочный комплект.



так что на приемке описали все серийники - и на камере и на аккуме,

записали ФИО, телефон, все жалобы и пожелания, проверили и отдали все гарантийки и накладные,

я подписал сформированную претензию, с отметкой "по гарантии",

мне присвоили уникальный код обращения для трекинга хода ремонта через сайт,

и коробка с камерой исчезла в недрах сервиса.



Через три дня получил все назад по описи, отдельно распечатали работы и нормочасы мастера,

отдельно - перечень деталей, подлежащих замене. показали стенд для проверки камеры,

и сказали, как буду готов - подписать тут и тут. Потом дали квитанцию и пожелали удачи.



именно так, по моему мнению, и должен работать нормальный АСЦ.
Аватара пользователя
moskvichov
Сообщения: 886
Зарегистрирован: Вс дек 23, 2012 12:22

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение moskvichov »

dimasterpro писал(а):
Была произведена замена затвора.


Один черт фокусировочный экран не трогается. Чет странное в сервисе было. Ооооочень странное.
YuriR писал(а):
С главным инженером разругались вусмерть.


Это такой дядечка с бородой, нервный? Знаем, как говориться летали. Я очень долго и упорно добивался чтобы мне отюстировали 610, после их же юстировки. В итоге 3,5 часа у них там, но своего добился.
Аватара пользователя
dimasterpro
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Пн ноя 18, 2019 20:32

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Сообщение dimasterpro »

moskvichov писал(а): Чт ноя 21, 2019 16:58
Один черт фокусировочный экран не трогается. Чет странное в сервисе было. Ооооочень странное.





Это такой дядечка с бородой, нервный? Знаем, как говориться летали. Я очень долго и упорно добивался чтобы мне отюстировали 610, после их же юстировки. В итоге 3,5 часа у них там, но своего добился.


ну вот на ютубе нету разбора 750 при замене затвора, но есть 700 и другие, ну там полностью практически разбирается камера, так что запросто.

Вернуться в «Сервисные центры и частный ремонт»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей