Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.
Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.
Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.
Олег Н писал(а): Пн май 26, 2014 05:21
Я не знаю что известно, а что неизвестно Келби или кому другому, но то, что нельзя производить соединение (разъединение) частей электронной аппаратуры под напряжением, это азбука. (Случаи, когда аппаратура специально рассчитана для "горячей" замены, я не рассматриваю). Посоветуйте этим господам сначала изучить эту азбуку и не писать всякие глупости.
Боюсь, лично я рылом не вышел указывать Скотту Келби.
Если Вы считаете, что он массово в своих книгах тиражирует глупости - свяжитесь с ним.
Гость писал(а): Вс июл 27, 2014 17:46
Нифига не настроили, при них делаю снимки - в опр. случаях всё в мыло (перефокусировка с ближнего фокуса на объект или с дальнего).
У них руки из одного места, даже с начальством настроить все равно не смогут. Мне в итоге пришлось самому юстировать, благо была возможность.
Humane писал(а): Сб май 24, 2014 00:11
ну что, пришел я в сервис забирать почищенную тушку(матрицу) да, матрицу почистили, вроде чисто, НО засрали фокусировочный экран, Б*я ну вот зачем так по свински поступать просто не понимаю, а был ведь чистейший, долго спорить не стал, смысл, доказывать что-то дороже по нервам, и так их не хватает, в итоге сдал повторно, только уже на чистку фок. экрана. Спросил а не получится так что теперь мне почистите фок. экран, и опять запачкаете сенсор, сказали все будет нормально, завтра посмотрим. Вот вам СЦ крупного города, отношение так себе, отношение к технике отврат полный, ну вы работники СЦ и должны знать что вредно снимать обьектив на вкл. камере, нет раз 6 при мне снимали туда сюда ни разу не выключив камеру...и каждый который хоть раз пользовался зеркалкой знает что подсоединяя обьектив соединяем точка к точке, нет зачем, давайте поломаем контакты все и будем просто тупо крутить пока не зацепиться....ух злобы не хватает, если честно теперь не знаю как себя будет вести камера после такого.
Все..Кранты вашей технике...Жить она теперь не будет. Ворочайтесь во сне в холодном поту в незнании, когда это день настанет!
Итог - пришёл забирать камеру...мне выдали акт что это грязь не на фок. экране а в пентапризме...чистка 3500 рубля., нормально сами испачкали а мне платить за это...думаю чёрт с ним проверю матрицу если чистаю забирают и ухожу подальше. Проверяют, пятно, проверяют с другим объективом - пятно...камера опять на проверку...выносят мой объектив и показывают кромку задней линцы...и я вижу что заливка кромки облупляется, типо я якобы чистил это каким то средством и испортил защитный слой...но т.к. я ничего подобного не делал отправляется что тушка, что объектив уже по гарантии, заключение - матрица брак, замена по гарантии, а объектив - отказ, типо я сам испортил. Теперь меня ждёт трата моего времени и нервов, т.к. я не собираюсь платить за то, чего я не делал, пойду в иные инстанции и буду доказывать. Вот моя история.
одно могу сказать - туда никогда не обращусь за ремонтом!!! фотоаппарат nikon d700 - поломка - загнут усик в слоте карт памяти. Хотела отнести к ним в ремонт, но официально не получилось. Отдали через друга, т.к. фотоаппарат нужен был рабочий и как можно быстрее. В итоге - диагностику проводили две недели ( это конечно очень быстро)))))))))))). Резюме мастера было такого - либо выгибать усик, либо если он сломается - то менять запчасть. Озвучили сумму - мы отказались, т.к. за время диагностики нашли другого мастера. Так вот самое интересное впереди)))) фотоаппарат не отдавали ее 2 недели - были какие-то нелепые причины для вроде бы такой серьезной компании. В итоге фотоаппарат вернули. НО!!!!!! замечу что усик оказался СЛОМАН! а при отдачи его усик был просто загнут. Единственное о чем жалею, что отдавали через друга. Если бы отдала официально, и вернули бы в таком состоянии - однозначно пошла с жалобой на них в нужные инстанции!
Здравствуйте! 22.09.14 сдал объектив nikkor 80-200 f2.8 af-s на диагностику в СЦ Foto-One ,подозрение было что у фокусировочного кольца что-то открутилось и мешало фокусировки. 25.09 позвонили и сказали что в результате диагностики обнаружена неисправность механизма фокусировки и трансфокации и привода фокусировке. Объектив нуждается в замене неисправных частей и проведении курса настроек. Далее мне выставили счет на сумму в 36 тыс. Такую сумму я не смог потянуть и забрал объектив, заплатив только за диагостику 3300р. После недели раздумья я отнес объектив в другое место для диагностики, и был в шоке узнав от мастера что диагностика даже не производилась, так как даже не разбирался. Наверное, у инженера Трифонова И.Н. рентгеновское зрение подвело, так заключение он поставил неверное. Подтверждение в виде фотографий было отправлено мне на почту. Причина оказалось в банальном винтике который открутился. Стоимость ремонта вышла всего 5000р. против 36000р. Так что тут пахнет мошенничеством. Деньги за диагностику возвращать отказались. Буду с ними воевать!
СПб. Я купила камеру никон в январе 2015 года. полупроф. мыльницу серии кулпикс, стоимостью в 14 тыс. На дороге они не валялись, я надеялась, что такая не дешевая мыльница будет меня долго радовать. Понравились ее цвета и четкость. В итоге спустя примерно полгода она сломалась. Был гарантийный ремонт в FOTO-ONE сервис. Заметила еще тогда , что менеджеры не особо приветливые, смотрят волком, да и вообще словно одолжение делают, особенно менеджер Павел Гудков. Чувства юмора тоже ноль, улыбнуться для них подвиг, такая работа с клиентом. Из 4 менеджеров (с кем я имела дело за 2 ремонта) только одна была вежливая и позитивная. Камеру они починили по гарантии заменили материнское плато. Еще тогда я заметила что бумажку о том. что с камерой все ок и претензий у меня нету, они подсовывают до того, как ты вообще вытащил камеру и проверил ее со словами поставьте подпись, в первый раз я по глупости и не прочла за что подписываюсь, на то и расчет, на неопытность. Но камера работала. Я сделала пару снимков на дневном свете и ушла домой. Дома при лампах накаливания я поняла, что камера теперь снимает при них ужасно, фонит оранжевым и желтым, так что камеру на свалку только или снова ехать в ремонт. Мне пришлось написать письмо с объяснением мастеру, что не так и примерами до и после (по телефону мне так сказали). В общем, пришлось потратить еще массу времени, деньги за проезд, чтобы они исправили свою же ошибку. Решили проблему они калибровкой. После замены плато это они так откалибровали в первый раз. Увы после второй калибровки камера навечно стала снимать в холодных цветах. Цвета больше не такие как в жизни. А я ведь ради этого камеру купила ради ее цветопередачи. В ручных режимах можно сделать теплые тона, но это не те цвета. что раньше сколько ни крути. Они сбили заводские настройки цветопередачи, ну или новое плато так сказалась, не знаю. Когда моя камера сломалась в следующий раз через 2 мес. Да смешно... Прошлую камеру сони за 7 лет ни разу не уронила и не чинила, а с этой вместо радости.... ...мне снова пришлось туда ехать, был как раз менеджер Гудков, который и слушать не хотел, что объектив заело при закрытии, типа уронили и все тут., хотя никаких повреждений и царапин на объективе не было.
В гарантийном ремонте мне отказали, и сделали это в самой ужасной и жестокой форме. Я спросила, сколько стоит ремонт тогда, на что услышала ремонт не целесообразен, объектив стоит как сама камера. Меня это удивило, я оч. расстроилась. тк камера была родителей и я должна им ее была вернуть и работающую. Я стала ругаться по телефону и говорить, что подам на никон в суд тк вижу отвратительное качество и камеры и сервисного обслуживания. Когда я пришла забрать камеру менеджер была повежливее уже со мной и сказала что еще раз звонила в никон и они были так добры предложить мне новый объектив подешевле...что сначала просили 11 тыс..а теперь уже 6 тыс. Сколько стоил объектив и работа по отдельности я не уточнила. Мне немного полегчало тк эту сумму проще с зп отложить. Ремонт объектива на детальном уровне они не делают и не разбирают их. Только меняют все блоками. Даже если там просто съехала направляющая и легко починить.
Я обратилась по телефону в другие сервисы, но увы за замену оригинальных деталей (шестеренок/направляющих) в моем же объективе они хотели около 4 тыс. А также я бы лишилась гарантии при вскрытии камеры. Я очень расстроилась. Написала в другой официальный сервис центр Никон на петроградской письмо, изложила там все.. Мне позвонили, объяснили очень вежливо, что просто по какой-то причине видимо была микротрещина уже, допустим у шестеренки (может где-то надавили неосторожно), и поэтому так получилось, что свернуло объектив при закрытии камеры, она в этот момент и треснула... но типа да ремонт не гарантийный. Но! В общем оказалось, что новый объектив от моего никона стоит всего 2800...о да! а замена этой детали стоит 1 тыс рублей, как некрупный ремонт. Да это не ремонт высокого уровня, чтобы брать по максимуму 3200 чисто за замену детали без ее стоимости. Я сначала подумала, что менеджер вошла в мое положение и сделала скидку..., но приемщик когда отдавал камеру на мой вопрос про реальную цену, сказал, что это и есть реальная цена без скидок. В итоге лично я поняла, что в фото ван сервисе просто мошенничество с ценами, да и нежелание работать... тк сначала мне и вовсе отказали в ремонте "не целесообразен" и якобы цена объектива 11 тыс…а 6 тыс. это со скидкой от никон, когда все реально и не так дорого стоит. Да еще обман, что объектив стоит как сама камера. Они этой фразой просто убили меня на тот момент...тк для нашей семьи 14 тыс. за камеру не дешево. А ремонт в итоге в другом гарантийном сервисе никон стоит 3800. Ведь склад у них так или иначе один в Москве и цены закупки объективов одинаковые. Менеджеры там вежливее куда, и приятнее. Надо сказать, комментировать политику фото ван сервиса они не стали. Проф. этика.
Одно жаль, что сбитую фото ван сервисом калибровку цветопередачу у камеры, недостаток, что пошел после первой починки...это так никуда не делось, хотя во втором сервисе немного лучше цвета сделали, но не такими сочными и реальными, какие были до покупки. Но они в любом сл. не видели цветов, какие были до поломки в отлич. от первого сервиса, которым я скидывала примеры на фото до и после поломки. В общем, такой мой опыт, хотела им поделиться.
MadFox писал(а): Пн янв 04, 2016 19:26
Во какие "полупроф. мыльницы серии кулпикс" бывают !!!
У нас есть еще одна камера никон кулпикс S6200 только просто недорогая мыльница (года 3 назад стоила 7 тыс, сейчас наверное 3), после покупки мы поняли что у нее бракованный процессор, снимает она оч. медленно, а еще с углов по краям людям головы вытягивает забавно. тем кто стоит с края. ) Так вот ту камеру в этом же центре вообще не признали что с ней что-то не так после диагностики....Но тогда ходила сама мама с ней, а она у меня менее упорная, нет, так нет...и пойдет. Хотя , кто не брал ее, все смеялись и были согласны что камера не должна так медленно фоткать, но маме продавец наврал, что надо настройки поменять, в реальности никаких настроек таких не было ) при покупке новой камеры, нашу старую смотрел продавец и настройки..и тоже ничего не смог с ней сделать ) Но я подумала что если купим более дорогую уже полупроф. мыльницу p340, то все будет ок и конечно уже проверили в магазине ее...Но тут другие сюрпризы ))) У S6200 при всех ее недостатках лучше качество краски, чем у новой камеры (на удивление). Но 7 тыс. за s6200 просто на ветер было...поэтому и купили новую в итоге по отзывам.
MadFox писал(а): Пн янв 04, 2016 20:17
[member="alisa003"], Медленно ? Это как ?
тк я ей уже практически не пользуюсь, не скажу сколько кадров в минуту она делает..но это самая медленная фотокамера из которых я видела ) Это когда снимаешь человека и часто говоришь ждем камера думает....думала она по разному иногда побыстрее 3-5 сек..а иногда и 14 сек..может быть до 30 секунд ожидания ) Когда камеру принимали были согласны что она медленна и вытягивает головы с краев и взяли,..но в ремонте отказали в итоге. Но она под настроение снимает в плане скорости, четкость тоже у большинства кадров плохая. Но и цена была пониже. Новая камера нормально снимает по скорости, хотя считается не самой быстрой ), примерно 6 кадров в 10 сек. при комнатном свете..это достаточно для нас. Она есть у пары знакомых в вконтакте, вроде у них не ломалась, но они пользуются совсем не активно и на автомате, не знают ручных настроек.
Julysha писал(а): Пн янв 04, 2016 22:28
Головы с краев вытягивает не камера, а оптика и кривые руки фотографа, который на ШУ людей помещает на край кадра.
Медленными бывают все камеры простейшие с контрастным АФ. Покупайте зеркалку - и будет Вам счастье со скоростью съемки.
Если в кадре семья и много людей, то всегда кто-то будет ближе к краю, ни одна другая камера так головы не вытягивала сильно, да это оптика. Он иногда вытягивал голову и когда я в цетре кадра, но редко ) Бог с ней. А вот медленной и зависающей она не должна была быть за эту сумму это точно. У моих знакомых мыльницы этой категории снимали не зависая. Более того у подруги была камера за 3 тыс. другой фирмы, она и четче и быстрее снимала нас на отдыхе. ) У моей старой камеры просто немного бракованный процессор, не думаю что она такой задумывалась. Ведь никто не отрицал что снимать с такой скоростью для этой камеры норма. Но ее покупала мама, мне бы продавец не навешал бы лапшу на уши про настройки...и типа заснимет быстро )))) У знакомых и сейчас купленный буквально до кризиса олимпус за 7 тыс снимает неплохо для своей цены (так стоила на тот момент у нас, а они купили в Европе кажется за 3 тыс). Сама на него фотографировала когда они приходили в гости. Сначала хотела купить его, но пока думала 2 мес... их модель исчезла с продажи. И никакого глючного процессора нету и цветопередача ок) В общем кому как с камерой повезет. Старенький панасоник. купленный лет 11 назад у нас тоже снимал неплохо и быстро, хотя и был мыльницей..если бы батарея не перестала работать. я бы и сейчас им пользовалась бы. Но у полупроф. мыльницы на самом деле неплохой вариант для любителя, p340 мне нравилась до поломки пока не испортилась цветопередача после первого гарантийного ремонта.. А зеркалка, простите, толстая и тяжелая и требующая смены объективов и умения на ней работать, это для фотографов уже. ну или фанатов этого дела. Да и зеркалка должна быть хорошего качества, чтоб как у моей подруги в семье и собака пинала, и в песке валяла и роняла..а камера целая и не была в ремонте...стоила за 40 тыс, такая модель 22 тыс. была полгода назад. Сделана на славу, ей лет 5 уже... ) но у нее кэнон 500 д. Но какое сейчас качество не знаю, все меняется. Когда я пишу цены, я пишу недорогие цены на товар т.к понятно что они в магазинах очень разнятся.
alisa003 писал(а): Пн янв 04, 2016 20:10
У нас есть еще одна камера никон кулпикс S6200 только просто недорогая мыльница (года 3 назад стоила 7 тыс, сейчас наверное 3), после покупки мы поняли что у нее бракованный процессор, снимает она оч. медленно, а еще с углов по краям людям головы вытягивает забавно. тем кто стоит с края. ) Так вот ту камеру в этом же центре вообще не признали что с ней что-то не так после диагностики....Но тогда ходила сама мама с ней, а она у меня менее упорная, нет, так нет...и пойдет. Хотя , кто не брал ее, все смеялись и были согласны что камера не должна так медленно фоткать, но маме продавец наврал, что надо настройки поменять, в реальности никаких настроек таких не было ) при покупке новой камеры, нашу старую смотрел продавец и настройки..и тоже ничего не смог с ней сделать ) Но я подумала что если купим более дорогую уже полупроф. мыльницу p340, то все будет ок и конечно уже проверили в магазине ее...Но тут другие сюрпризы ))) У S6200 при всех ее недостатках лучше качество краски, чем у новой камеры (на удивление). Но 7 тыс. за s6200 просто на ветер было...поэтому и купили новую в итоге по отзывам.
Вы сами обманываться рады. Никаких профессиональных и полупрофессиональных мыльниц не бывает, не обольщайтесь.
И хотя бы минимально изучите процесс фотографирования. Все несколько сложнее, чем тупое нажатие кнопочки.
[member="alisa003"], Вы мне напомнили девушку, которая села в машину с АБС и считает что машина с этой системой обязана остановится по первому ее требованию, невзирая на физику и схему работы системы. А потом гундит на сервис/марку что "она не сработала и я попала в аварию - дурацкая машина"
Вам действительно изучить-бы немного фотографирование, что-бы вы хотя-бы внятно могли объяснить что у вас не работает, без "медленных полупро мыльниц".
MadFox писал(а): Вт янв 05, 2016 10:27
[member="alisa003"], Вы мне напомнили девушку, которая села в машину с АБС и считает что машина с этой системой обязана остановится по первому ее требованию, невзирая на физику и схему работы системы. А потом гундит на сервис/марку что "она не сработала и я попала в аварию - дурацкая машина"
Вам действительно изучить-бы немного фотографирование, что-бы вы хотя-бы внятно могли объяснить что у вас не работает, без "медленных полупро мыльниц".
Знаете а что вообще за хамство? Мы говорим о предмете, который никто не видит....Когда камеру показывали и демонстрировали как она снимает, все были согласны что снимает она очень медленно для любой даже самой дешевой камеры, и тчо это не норма. Вы не видели камеру и гундите тут и доказываете что с ней все в порядке... Здесь что сотрудники фото ван сервиса собрались? И не мое дело вникать почему она с браком. Я с этим давно смирилась и снимала на айфон ( да да на него было лучше снимать т.к. та камера была полный отстой). Потом я купила новую камеру...и не жалуюсь на ее скорость съемки. И с ней проблемы возникли уже и именно она дважды была в ремонте Фото ван сервиса, о ней эта история. Или все забыли чему тема посвящена и перешли на обсуждение качества мыльниц никон, а сами то Вы покупали у них мыльницы???? Мне не нужно проплутать техническое образование, да у меня гуманитарное (красный диплом. далеко не блондинка), чтобы вам тут что-то доказать. Здесь видимо защитники Фото ван сервиса тк все с легкостью увели все внимание от моей основной истории, которая вообще была про другую камеру. Докопавшись к какому-то небольшому упоминанию моей прошлой ужас камеры никон. Я уже давно смирилась, что пришлось купить другую камеру и именно о ней здесь шла речь и о фото ван сервисе и прежде чем гундеть, прочитайте хотя бы ту историю о которой реально я тут написала и речь шла не о камере с медленным процессором кулпикс s 6200.... а о камере никон кулпикс p340 у которой нормальная скорость съемки, это совсем разного уровня камеры, после кризиса новые партии стоили 17-21 тыс. Я купила еще из старых партий в начале кризиса по старой цене. Именно ее я назвала полупроф. мыльницей тк она имеет разные ручные режимы как в проф. камерах, а также 1/1,7-дюймовую КМОП-матрицу, что тоже неплохо для мыльницы. И да я умею делать настройки выдержки, диафрагмы, менять баланс белого, исо итд, что в общем не особо и нужно для любителя. И повторю свою историю. А то здесь очень ловко с нее перевели внимание. А именно ей я хотела поделиться а не спорить нормальный ли процессор у моей старой ужас камеры...все равно я ей не пользуюсь давно. И на этом закрываю тему про мою старую камеру. Если у кого-то есть вопросы на счет основной истории про новую камеру..то велкам. Повторю ее ниже. Если вам нравится когда вас обдирают по цене на ремонт, да делают замену плато так что баланс белого становится ужасным...и ездить по несколько раз выправлять их же ляпы... то велкам в Фото ван сервис. И как я понимаю по другим историям...полно схожих ситуаций, особенно с поломкой объектива, который якобы дороже самой камеры и ремонт не целесообразен, а это вранье. ВОт о чем я хотела поговорить пока тему не увели в сторону. И кстати до того как в нашей семье стали покупать никон (впервые 3 года назад)..ни одна камера не вызывала наше недовольство в плане соответствия цены и качества и не была ни разу в ремонте. Меня это тоже наводит на определенные выводы сколько бы здесь защитников никон не было, ну или нам просто тут не повезло...дважды, всякое бывает.
[member="alisa003"], Как вы выглядите со стороны: 1 - зарегистрировались и сразу-же написали негативный отзыв о сервисе. 2 - не можете ни показать не внятно объяснить свои претензии к камере, но она у вас "точно плохая, с бракованным процессором". 3 - путаетесь в трех соснах, знание которых помогает понять что камера виновата далеко не всегда.
И я должен подумать что вы несчастный пользователь, пришедший поплакаться на свою камеру, или интернет-бот (живой, такое бывает) распространяющий по чьему-то заказу негатив о сервис-центре.
ЗЫ: ни к каким сервис-центрам отношения я не имею, но часто становится их жалко - не так давно тут появлялся человек, с руками из задницы, неспособный грамотно воткнуть флешку в карту, но при этом обвинявший сервис в неумении паять. Теперь вы. Вы представляете в каких случаях снижается скорость записи кадра на флешку ? эти случаи были у вас включены или нет ?
И так повторю мою историю....а то от нее отвлекли все внимание здесь.
СПб. Я купила камеру никон в январе 2015 года. полупроф. мыльницу кулпикс p340, стоимостью в 14 тыс. по докризисной цене. На дороге они не валялись, я надеялась, что такая не дешевая мыльница будет нас долго радовать. Понравились ее цвета и четкость. В итоге спустя примерно полгода она сломалась. Был гарантийный ремонт в FOTO-ONE сервис. Заметила еще тогда , что менеджеры не особо приветливые, смотрят волком, да и вообще словно одолжение делают, особенно менеджер Павел Гудков. Чувства юмора тоже ноль, улыбнуться для них подвиг, такая работа с клиентом. Из 4 менеджеров (с кем я имела дело за 2 ремонта) только одна была вежливая и позитивная. Камеру они починили по гарантии заменили материнское плато. Еще тогда я заметила что бумажку о том. что с камерой все ок и претензий у меня нету, они подсовывают до того, как ты вообще вытащил камеру и проверил ее со словами поставьте подпись, в первый раз я по глупости и не прочла за что подписываюсь, на то и расчет, на неопытность. Но камера работала. Я сделала пару снимков на дневном свете и ушла домой. Дома при лампах накаливания я поняла, что камера теперь снимает при них ужасно, фонит оранжевым и желтым, так что камеру на свалку только или снова ехать в ремонт, был полностью нарушен баланс белого при комнатном освещении в атоматич. режиме. Мне пришлось написать письмо с объяснением мастеру, что не так и примерами до и после (по телефону мне так сказали). В общем, пришлось потратить еще массу времени, деньги за проезд, чтобы они исправили свою же ошибку. Решили проблему они калибровкой. После замены плато это они так откалибровали в первый раз. Увы после второй калибровки камера навечно стала снимать в холодных цветах. Моя кошка цвета корицы стала на фото бледной поганкой, а не рыжей красоткой. Цвета больше не такие как в жизни. А я ведь ради этого камеру купила ради ее натуральной цветопередачи в режиме автомат.. В ручных режимах можно сделать теплые тона, но это не те цвета что раньше, сколько ни крути. Они сбили заводские настройки цветопередачи, ну или новое плато так сказалась, не знаю. Когда моя камера сломалась в следующий раз через 2 мес. Да смешно... Прошлую камеру сони за 7 лет ни разу не уронила и не чинила, а с этой вместо радости.... ...мне снова пришлось туда ехать, был как раз менеджер Гудков, который и слушать не хотел, что объектив заело при закрытии, типа уронили и все тут., хотя никаких повреждений и царапин на объективе не было.
В гарантийном ремонте мне отказали, и сделали это в самой ужасной и жестокой форме. Я спросила, сколько стоит ремонт тогда, на что услышала ремонт не целесообразен, объектив стоит как сама камера. Меня это удивило, я оч. расстроилась. тк камера была родителей и я должна им ее была вернуть и работающую. Я стала ругаться по телефону и говорить, что подам на никон в суд тк вижу отвратительное качество и камеры и сервисного обслуживания. Когда я пришла забрать камеру менеджер была повежливее уже со мной и сказала что еще раз звонила в никон и они были так добры предложить мне новый объектив подешевле...что сначала просили 11 тыс..а теперь уже 6 тыс. Сколько стоил объектив и работа по отдельности я не уточнила. Мне немного полегчало тк эту сумму проще с зп отложить. Ремонт объектива на детальном уровне они не делают и не разбирают их. Только меняют все блоками. Даже если там просто съехала направляющая и легко починить.
Я обратилась по телефону в другие сервисы, но увы за замену оригинальных деталей (шестеренок/направляющих) в моем же объективе они хотели около 4 тыс. А также я бы лишилась гарантии при вскрытии камеры. Я очень расстроилась. Написала в другой официальный сервис центр Никон на петроградской письмо, изложила там все.. Мне позвонили, объяснили очень вежливо, что просто по какой-то причине видимо была микротрещина уже, допустим у шестеренки (может где-то надавили неосторожно), и поэтому так получилось, что свернуло объектив при закрытии камеры, она в этот момент и треснула... но типа да ремонт не гарантийный. Но! В общем оказалось, что новый объектив от моего никона стоит всего 2800...о да! а замена этой детали стоит 1 тыс рублей, как некрупный ремонт. Да это не ремонт высокого уровня, чтобы брать по максимуму 3200 чисто за замену детали без ее стоимости. Я сначала подумала, что менеджер вошла в мое положение и сделала скидку..., но приемщик когда отдавал камеру на мой вопрос про реальную цену, сказал, что это и есть реальная цена без скидок. В итоге лично я поняла, что в фото ван сервисе просто мошенничество с ценами, да и нежелание работать... тк сначала мне и вовсе отказали в ремонте "не целесообразен" и якобы цена объектива 11 тыс…а 6 тыс. это со скидкой от никон, когда все реально и не так дорого стоит. Да еще обман, что объектив стоит как сама камера. Они этой фразой просто убили меня на тот момент...тк для нашей семьи 14 тыс. за камеру не дешево. А ремонт в итоге в другом гарантийном сервисе никон стоит 3800. Ведь склад у них так или иначе один в Москве и цены закупки объективов одинаковые. Менеджеры там вежливее куда, и приятнее. Надо сказать, комментировать политику фото ван сервиса они не стали. Проф. этика.
Одно жаль, что сбитую фото ван сервисом калибровку цветопередачу у камеры, недостаток, что пошел после первой починки...это так никуда не делось, хотя во втором сервисе немного лучше цвета сделали, но не такими сочными и реальными, какие были до покупки. Но они в любом сл. не видели цветов, какие были до поломки в отлич. от первого сервиса, которым я скидывала примеры на фото до и после поломки. В общем, такой мой опыт, хотела им поделиться.
MadFox писал(а): Вт янв 05, 2016 11:43
[member="alisa003"], Как вы выглядите со стороны: 1 - зарегистрировались и сразу-же написали негативный отзыв о сервисе. 2 - не можете ни показать не внятно объяснить свои претензии к камере, но она у вас "точно плохая, с бракованным процессором". 3 - путаетесь в трех соснах, знание которых помогает понять что камера виновата далеко не всегда.
И я должен подумать что вы несчастный пользователь, пришедший поплакаться на свою камеру, или интернет-бот (живой, такое бывает) распространяющий по чьему-то заказу негатив о сервис-центре.
ЗЫ: ни к каким сервис-центрам отношения я не имею, но часто становится их жалко - не так давно тут появлялся человек, с руками из задницы, неспособный грамотно воткнуть флешку в карту, но при этом обвинявший сервис в неумении паять. Теперь вы. Вы представляете в каких случаях снижается скорость записи кадра на флешку ? эти случаи были у вас включены или нет ?
Я думаю, не стоит в данном случае тратить время и нервы
У России есть только два союзника: ее армия и флот
alisa003 писал(а):
В итоге спустя примерно полгода она сломалась.
Что сломалось ? конкретно.
alisa003 писал(а):
Дома при лампах накаливания я поняла, что камера теперь снимает при них ужасно, фонит оранжевым и желтым, так что камеру на свалку только или снова ехать в ремонт, был полностью нарушен баланс белого при комнатном освещении в атоматич. режиме.
Если вы умеете выставлять ББ - для вас не должно быть трудностей в данной ситуации. Более того: вы должны знать, что при ЛН большинство камер, даже самых "про немыльниц" выдадут вам такую галиматью на автомате... Именно в желтом и оранжевом спектре.
alisa003 писал(а):
Увы после второй калибровки камера навечно стала снимать в холодных цветах. Моя кошка цвета корицы стала на фото бледной поганкой, а не рыжей красоткой. Цвета больше не такие как в жизни.
Ну так при ЛН, на что вы жаловались - нормально снимает ?
alisa003 писал(а):
который и слушать не хотел, что объектив заело при закрытии, типа уронили и все тут
Я честно говоря то-же самое подумал-бы. Вот если местная "Юляша" например скажет что не роняла - ей доверие есть. А вы - вчера зарегистрировались, с чего вам верить ?
alisa003 писал(а):
В итоге лично я поняла, что в фото ван сервисе просто мошенничество с ценами, да и нежелание работать...
Я сделал-бы то-же самое, если-бы мне сношали мозг лампами накаливания и естественными цветами.
Вы представляете в каких случаях снижается скорость записи кадра на флешку ? эти случаи были у вас включены или нет ?
[/quote]
А Вы правда думаете что если ту камеру смотрели ни раз и в сервисе и продавцы....что ничего не учли? Ничего сделать там нельзя. И нам сказали что карта памяти у нас отличная и все на ней должно работать хорошо, все проверялось. На этом еще раз тема со старой камерой закрыта. Ей уже больше трех лет и даже срок исковой давности прошел, обсуждать нечего. И прочитайте наконец историю, которую я написала выше о другой камере как раз той что я назвала полупроф. мыльницей...Уж извините, что Вам мое любительское название продвинутой мыльницы с ручными режимами не понравилось... И так к слову, с новой камерой я сохранила все документы обращения в сервис центр, также есть документ о реальной стоимости ремонта на мою камеру по замене объектива и она явно далеко не со стоимость всей камеры. Удивительные люди тут... Приехали я еще и бот...очень красноречивый ))) И да я обычный потребитель и не все могу называть языком специалиста по камерам... до чего Вы тут тоже докапывались, что тоже смешно )) Больше мне говорить с Вами не о чем. Вы пустая трата моего времени. Кому надо прочтет и сделает свои выводы. Я писала свою историю для таких людей как я обычных любителей, которым легко навешать лапши... тк они могут попасть в такую же ситуацию. А я чувствовала себя ужасно когда мне наврали что ремонт камеры не целесообразен, а новый объектив якобы стоит почти как сама камера. Цитирую фразу звонившей менеджерши. Хотя реальная цена объектива без цены его замены 2800 + 1000р его замена. Точно не 11 , и даже не 6 тыс. (типа самый минимум для меня), что они предложили после угроз подать в суд. О какой честности с их стороны может тогда речь идти с первой камерой..., если так ремонтировали вторую. Отмечу все же у них один плюс...это рядом с метро и удобные часы работы. Поэтому и ездила туда. Но это увы не самые приятные воспоминание. Всего доброго. На этом откланиваюсь. Мне не нужен лишний негатив от защитников полученного мной сервиса, и так хватило переживаний. И суть не в том вообще отчего объектив сломался.. Может вообще они пока она была дважды в ремонте сделали ту самую микротрещину...и надавили не так.. Мы этого не узнаем... А в том, что они обдирают своих клиентов и врут им о цене ремонта. По другим историям прочла, что они врут часто и о том что сломалось в камере..чтобы цену набить...причем очень круто... Лично я верю этим людям после моей ситуации. Я за платными услугам точно к ним никогда не обращусь. И если я блондинка для вас...то остальные люди не фотографы видимо вообще для вас тупые...тк меня глупой точно никто не считает из знакомых людей, скорее наоборот.. И это нормальное желание, чтобы моя камера снимала также , как до поломки, имела такую же сочную и приближенную к реальной жизни цветопередачу. Я за это ее купила, а теперь этого нет. И да я немного разочарована этим. А всем, кто посмеялся... зло всегда возвращается, помните.
А Вы правда думаете что если ту камеру смотрели ни раз и в сервисе и продавцы....что ничего не учли? Ничего сделать там нельзя. И нам сказали что карта памяти у нас отличная и все на ней должно работать хорошо, все проверялось. На этом еще раз тема со старой камерой закрыта. Ей уже больше трех лет и даже срок исковой давности прошел, обсуждать нечего. И прочитайте наконец историю, которую я написала выше о другой камере как раз той что я назвала полупроф. мыльницей...Уж извините, что Вам мое любительское название продвинутой мыльницы с ручными режимами не понравилось... И так к слову, с новой камерой я сохранила все документы обращения в сервис центр, также есть документ о реальной стоимости ремонта на мою камеру по замене объектива и она явно далеко не со стоимость всей камеры. Удивительные люди тут... Приехали я еще и бот...очень красноречивый ))) И да я обычный потребитель и не все могу называть языком специалиста по камерам... до чего Вы тут тоже докапывались, что тоже смешно )) Больше мне говорить с Вами не о чем. Вы пустая трата моего времени. Кому надо прочтет и сделает свои выводы. Я писала свою историю для таких людей как я обычных любителей, которым легко навешать лапши... тк они могут попасть в такую же ситуацию. А я чувствовала себя ужасно когда мне наврали что ремонт камеры не целесообразен, а новый объектив якобы стоит почти как сама камера. Цитирую фразу звонившей менеджерши. Хотя реальная цена объектива без цены его замены 2800 + 1000р его замена. Точно не 11 , и даже не 6 тыс. (типа самый минимум для меня), что они предложили после угроз подать в суд. О какой честности с их стороны может тогда речь идти с первой камерой..., если так ремонтировали вторую. Отмечу все же у них один плюс...это рядом с метро и удобные часы работы. Поэтому и ездила туда. Но это увы не самые приятные воспоминание. Всего доброго. На этом откланиваюсь. Мне не нужен лишний негатив от защитников полученного мной сервиса, и так хватило переживаний. И суть не в том вообще отчего объектив сломался.. Может вообще они пока она была дважды в ремонте сделали ту самую микротрещину...и надавили не так.. Мы этого не узнаем... А в том что они обдирают своих клиентов и врут им о цене ремонта. По другим историям прочла что они врут часто и о том что сломалось в камере..чтобы цену набить...причем очень круто... лично я верю этим людям после моей ситуации. Я за платными услугам точно к ним никогда не обращусь. И если я блондинка для вас...то остальные люди не фотографы видимо вообще для вас тупые...тк меня глупой точно никто не считает из знакомых людей.
[oft]Пропустили "особенно менеджер Павел Гудков" [/oft]
Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
[member="alisa003"], Я выше задал вопросы, но вы на них опять не ответили, обидевшись на то что вас считают блондинкой (прошу заметить - не я один)
А бот... Как еще назвать человека, который зарегистрировался на форуме ради выдачи негативного отзыва, даже не о продукции Никон (которую тут по большей части и обсуждают), а о сервис-центре.
А в остальном - верю, верю что сервис-центр плохой. Но для описания какой он плохой - все-же надо разбираться в вопросе лучше чем блондинка "я нажала на тормоз, а АБС не помогла остановится - паршивая АБС"
alisa003 писал(а):
Мне не нужно проплутать техническое образование, да у меня гуманитарное (красный диплом. далеко не блондинка), чтобы вам тут что-то доказать.
-с орфографией практически нормально, но вот пунктуация и стилистика сильно хромают. Это же где такие красные дипломы выдают?
Alisa003, не надо переживать. Вы здесь правы во многом. Если разбираться в технических деталях, то посмеяться здесь можно над любым. Всегда найдется тот, кто разбирается лучше. Мыльницы обычно дают результат хуже чем зеркалки или, например, беззеркалки. Видно же, что сервис Никона в России совсем не Ах. Может просто, ну его этот Никон с их сервисом на будущее, пусть он будет То чего нет, глядишь,
у других производетелей техники и люди в сервесе будут адекватнее.
О, сочувствую( Они кстати, если даже уронили сами, то должны это сами компенсировать. Я когда в Польше работал, то если к нам приходил недовольный клиент, а ты ему говоришь что "так и было", то бамбулей все равно получишь ты и отремонтируешь ему то что он скажет. Но здесь я всегда пользуюсь услугами http://fotoblick.ru/, много раз уже обьективы там чистил и все делали качественно. А этот сервис действительно борзый, хотя это какой руководитель, так себя и работники будут вести.
Sergei_SV писал(а): Пт июл 01, 2016 05:48
Юлия, я смотрю, Вы во всех темах о сервисе решили отметится Да нет ничего страшного в Foto-one! Все мне сделали быстро и хорошо!
Конечно, во всех возможных. Я же переживаю за свою технику, не хочется выбросить на мусор после СЦ.
Sergei_SV писал(а): Пт июл 01, 2016 05:48
Юлия, я смотрю, Вы во всех темах о сервисе решили отметится Да нет ничего страшного в Foto-one! Все мне сделали быстро и хорошо!
А по мне так отвратительный сервис, отдавал D750 по поводу дефекта засветки. Так первый раз вернули камеру в нерабочем состоянии. Не работал экспозамер, хорошо сразу проверил. Второй раз забирал, вроде все работало, но отдали аппарат без крышки байонета, пришлось настаивать, чтобы поискали и выдали крышку. Крышку отдали, но с крайне недовольным видом. А вот дома я узнал, что криво работает видоискатель, изображение в нем расплывается как бы я не крутил колесико диоптрий. Причем, сразу на это не обратил внимание, потом сравнил в магазине с другой D750, разница была налицо. Написал в поддержку Никона, на что получил ответ, что уже прошло много времени, поэтому это не связанно с сервисом, отдавайте камеру в ремонт там разберутся.
Visioner писал(а): Пт июл 01, 2016 06:52
А вот дома я узнал, что криво работает видоискатель, изображение в нем расплывается как бы я не крутил колесико диоптрий. Причем, сразу на это не обратил внимание
Даже если бы и обратили внимание, они бы сразу стали доказывать, что так и должно быть, что у них точнейшее оборудование, а у вас руки кривые.
Я уже это проходил, правда, по поводу юстировки камеры. Есть там один такой товарищ... довольно высокий мужик в возрасте с бородой, вот он особенно любит отстаивать свой СЦ.
Блиииин....в СПб нет нормального сервиса. А в Москве есть такое место,куда можно отдать за деньги ?? ( я уже не хочу никакой гарантии, дабы не дразнить "волка")
За весь Питер не скажу, а вот про фото1 я лично точно ничего хрошего сказать не могу. Это про них я написал в другой ветке как мне юстировали 18-200. В первый раз ни хрена не сделали, недели три, по-моему, он у них был. Да еще пытались убедить меня, что у меня "привод диафрагмы не работает".Принес второй раз, он у них полтора месяца пробыл. Я уже устал туда звонить, честно говоря, уж думал они его потеряли, что-ли?
И очень некрасиво повели себя некоторые особо, видать, продвинутые, когда начали стебаться над девушкой даже, собственно, не скрывая этого. Она вам про фото1, а вы ей про настройки ББ. Вы попользуйтесь, если "посчастливится", фото1, а потом поговорим.
По иронии судьбы, а объективно по ряду причин, мне пришлось вновь обратиться в сервисный центр FOTO-ONE. Необходимо было перепрошить мозги объективу Nikkor 50/1.8G (это делают только в авторизированных СЦ).
После истории описанной в первом посте, я был максимально сосредоточен и готов к любым неожиданностям. Однако ничего страшного не случилось. Напротив, работу сделали быстро, буквально при мне.
Пообщавшись с сотрудником, выяснил что некоторое время назад состав СЦ сменился. Пришли другие люди, поменялось руководство. Многие косяки в организации работы были устранены. Пока мы общались, ещё несколько человек забрали из ремонта свои камеры/объективы. Недовольных среди них не было.
Как известно в глобальном плане жизнь меняется к лучшему. Надеюсь это тот самый случай.
[/oft]
[/oft]
